'/></svg>)
TERIMA KASIH
Kepada Ayah/Bunda
Yang Telah Bersedia Berkunjung ke Laman Kuesioner Ini
Silahkan Ayah/Bunda dapat memberikan penilaian atas pernyataan di bawah ini dan memberikan catatan masukan untuk Ruang Baik pada bagian Akhir.
Petunjuk Pengisian:
Jawaban atas pernyataan dibawah ini diberi penilaian Sangat Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Netral (N), Setuju (S), hingga Sangat Setuju (SS) dengan menggunakan rentang 1-5. Ayah bunda cukup memilih sesuai persepsinya dengan checkboxes pada pilihan yang tersedia.
#1 Data Responden
Nama Lengkap
Usia
Jenis Kelamin
Laki-Laki
Perempuan
Kabupaten/Kota Asal
No Handphone (ikuti seperti contoh dikolom)
#2 Frekuensi DonasiSaya mengetahui dan berdonasi pada program Ruang Baik bersumber dari;
Facebook
Google
Instagram
Youtube
Rekomendasi Teman
Lainnya
Sudah berapa kali Ayah/Bunda berdonasi pada program-program di Ruang Baik?
#3 Program1 kali
lebih dari 1 kali
lebih dari 5 kali
1. Ruang Baik menyediakan program-program kepada saya sesuai dengan yang minat/preferensi saya.
STS
TS
N
S
SS
2. Ruang Baik memberikan pelayanan yang cepat (responsif) kepada saya dengan penyampaian informasi yang jelas
STS
TS
N
S
SS
3. Ruang Baik memberikan laporan penyaluran yang cepat dan informatif kepada saya sesuai program yang telah didonasikan
STS
TS
N
S
SS
4. Ruang Baik merespon dan memahami permintaan informasi program yang saya minta atau butuhkan
STS
TS
N
S
SS
5. Ruang Baik memiliki tampilan website yang menarik dan mudah digunakan
#4 PreferensiSTS
TS
N
S
SS
1. Jika Saya mau melakukan project kebaikan, saya akan mendukung program kebaikan Ruang Baik kembali
STS
TS
N
S
SS
2. Saya akan merekomendasikan program-program Ruang Baik sebagai layanan utama program kebaikan kepada orang lain
STS
TS
N
S
SS
3. Saya tidak berminat memperhatikan layanan program kebaikan yang ditawarkan lembaga lain yang sejenis
STS
TS
N
S
SS
4. Saya akan mendukung program kebaikan lain selain program yang telah saya dukung yang di tawarkan oleh Ruang Baik
STS
TS
N
S
SS
5. Saya akan menawarkan ide program kebaikan kepada Ruang Baik jika itu positif dan membantu untuk menyelesaikan permasalah sosial di masyarakat
#5 PelayananSTS
TS
N
S
SS
1. Ruang Baik mampu mengatasi masalah dalam menggunakan layanan program yang dihadapi donatur
STS
TS
N
S
SS
2. Ruang Baik mampu memberikan perlindungan data pribadi terhadap donatur
STS
TS
N
S
SS
3. Ruang Baik bersikap terbuka apa adanya terhadap donatur
#6 KomitmenSTS
TS
N
S
SS
1. Saya merasa bangga bisa bekerjasama dengan layanan program kebaikan di Ruang Baik
STS
TS
N
S
SS
2. Ruang Baik sudah menjadi bagian penting dalam layanan program kebaikan yang saya lakukan
STS
TS
N
S
SS
3. Ruang Baik memberikan banyak keuntungan bagi Saya, baik secara psikologis, kepraktisan dan teknologi sehingga membuat saya sulit pindah pada layanan program kebaikan lain
STS
TS
N
S
SS
4. Berat bagi saya apabila tidak menggunakan layanan Ruang Baik jika memerlukan layanan program kebaikan
STS
TS
N
S
SS
5. Saya terlibat aktif dengan event-event yang diselenggarakan oleh Ruang Baik, misal Kajian Virtual dll
#7 LoyalitasSTS
TS
N
S
SS
1. Saya berfikir bahwa mendukung layanan program kebaikan Ruang Baik merupakan pilihan yang terbaik dan semakin yakin untuk loyal mendukung program Ruang Baik
STS
TS
N
S
SS
2. Saya mempunyai komitmen untuk terus mendukung layanan program kebaikan di Ruang Baik
STS
TS
N
S
SS
3. Saya bersedia mendukung program Ruang Baik yang ditawarkan kembali karena Ruang Baik memiliki keunggulan, kemudahan dan kecapatan pelaporan dibandingkan layanan lain dan menjadikan program Ruang Baik pilihan utama
STS
TS
N
S
SS
4. Saya berniat tidak akan berpindah ke layanan program kebaikan lain dan tetap akan mendukung program kebaikan di Ruang Baik
#8 CatatanSTS
TS
N
S
SS
Silahkan Ayah/Bunda untuk memberikan catatan secara terbuka baik dalam bentuk kritik, saran, apresiasi dan semisalnya terhadap layanan Program Ruang Baik
